Als er onverhoopt iets misgaat met data, willen we daar zorgvuldig en transparant mee omgaan. Hieronder lees je hoe ons protocol werkt.
Het protocol
Wat doen wij bij een datalek?
1
Stap 1 — Melding
Iedere medewerker meldt een (vermoeden van een) datalek direct bij de functionaris gegevensbescherming via info@hetmaathuis.nl
2
Stap 2 — Beoordeling
Binnen 24 uur beoordelen wij de aard, omvang en mogelijke gevolgen van het lek. Zo nodig schakelen wij externe ICT-experts in.
3
Stap 3 — Maatregelen
We nemen direct maatregelen om het lek te dichten en verdere schade te voorkomen — denk aan blokkeren van toegang, herstellen van back-ups en informeren van betrokken partijen.
4
Stap 4 — Melden bij AP
Als het lek waarschijnlijk een risico oplevert voor betrokkenen, melden we het binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
5
Stap 5 — Betrokkenen informeren
Wanneer er een hoog risico is voor jouw rechten en vrijheden, informeren we jou persoonlijk over wat er is gebeurd en welke stappen je kunt zetten.
6
Stap 6 — Evaluatie
Elk incident evalueren we intern, zodat we kunnen leren en herhaling kunnen voorkomen.
Een lek melden?
Direct contact bij vermoeden van een datalek
Vermoed je dat er gegevens van Het Maathuis op een verkeerde plek zijn beland? Stuur dan zo snel mogelijk een bericht naar info@hetmaathuis.nl. of bel ons op 06-55553986.